臺中兩戶相距千里的家庭，因醫院的疏失被命運牢牢捆在一起。五年前的某一天，兩名嬰兒在同一家醫院出生，卻因烏龍事件被意外抱錯。那一天，誰也未曾料到，這個錯誤將在不久的將來徹底改變兩個家庭的生活。
白志偉從不曾懷疑自己象徵家庭圓滿的兒子。直到太過普通的鄰居一句無心之語刺進了心底：「你兒子跟你簡直一點也不像！」這句話像一顆石子投進湖面，他的內心泛起了不安的漣漪。看著5歲的白小凡，腦海里閃過的越來越多的疑問，讓他日夜思索。
一次親子鑑定結果，徹底打破了家庭的平靜，白小凡竟然不是他的親生骨肉。
不安的情緒像傳染病一般蔓延到妻子傅文娥身上，她的直覺與檢驗結果更加堅定了疑點：5年的深愛與陪伴全都建立在異常的基礎上。用戴著手環的「安全」程式被錯誤地信任，他們的世界轟然倒塌——兩個家庭多年來捧在手心的孩子竟然不是親生的。
另一端的家庭主人黃幹武，在得知訊息後一度對白志偉的懷疑嗤之以鼻。然而看到白小凡的樣子，像極了自己的容貌時，他的心也開始動搖。事實猶如利刃，將他熟悉的世界一點點剝開，真相的寒風撲面而來，窒息得令人痛苦。老人家回憶道，那孩子鼻子竟在出生隨後「長高了」，如今來看，這是一個天大的混亂訊號。
儘管心有疑慮，但5年的養育彷彿在血液中刻下了印記。白志偉與黃幹武不能輕易放下懷抱中的孩子。尤其是在面對親子鑑定的無情事實時，兩家人付出了巨大的情感成本。
在換回或不換的選擇上，家庭陷入了長久的爭辯與掙扎，一方希望回歸自然的親生關系，另一方嘗試說服自己接受現狀，彼此傷心欲絕又無可奈何。
最終，雙方含著眼淚達成一致，準備交換孩子。不料，就在交接的一刻，孩子們稚嫩卻猶如刀割的言語粉碎了父母的堅強。「爸爸，記得早點接我回家。」這是一句足以讓現場每個人心碎的話，不是放手，而是猶豫與痛苦的另一層體驗。
然而交換生活並未如想象中順利。兩個孩子分別回到親生父母身邊後，卻彷彿失去了熟悉的依靠。白小凡變得沉默而畏縮，每天都問：「臺中的爸爸媽媽是不是不要我了？」而小波在面對白志偉夫婦時，情緒失控到拆玩具、打翻桌子，直嚷著要回到黃家。「為什麼你不像爸爸一樣抱著我？」小波的一句哭訴讓白志偉眼眶紅了，他第一次意識到，即便是親血脈，感情也需要時間縫合。
雙方家庭不得不面對現實選擇。經過短期嘗試後，最終決定徹底進行交換。而交換後的半年，對孩子們造成的影響越來越明顯……白小凡對著遊戲中的蛋糕插上蠟燭，許願電話給「一個在臺中的爸爸媽媽」。小波愈發叛逆，不僅脾氣火爆，還沉迷于孤獨的世界。「我的‘媽媽’，怎麼會不要我了？」他的哭喊擊碎了所有人的再一次決定。血緣于人來說是偶然，是連結，但感情卻缺乏絕對的秩序。這場5年的錯誤，留下的是揮之不去的親情傷痛，以及兩個家庭一生的噩夢記憶。或許，時間是唯一的解藥，讓彼此的傷痛曾經擁抱，去替愛癒合裂縫。
